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O que o cliente quer eu “SINTO” logo “SEI”!  

8 December 2015

o que o cliente quer eu sinto logo sei

Onde está a verdade?!

Todas as afirmações têm a “sua” verdade, sendo que, tão ou mais importante do que procurar onde está a verdade, é a resposta às perguntas:

-Qual destas 3 dimensões apelará ao potencial máximo do vendedor?

buy a at a low figure pills without a doctor – http://ullieudhunk.mhs.narotama.ac.id/2016/11/30/buy-a-at-a-low-figure-pills-without-a-doctor/ -Em qual das 3 dimensões o vendedor, como pessoa, se sentirá mais realizado?

As 3 dimensões:

quer (2)

 

 

Se a crença do “vendedor” é que “o cliente quer é preço”, o seu esforço vai ser centrado no “arranjar” preço para o cliente.

O sucesso – a VENDA – foi o resultado das “investidas” em ter o preço por parte do seu Chefe, por parte do seu responsável dos usados, por parte de e de….

O insucesso – a PERDA – é interiorizado fruto de um certo sentimento de revolta: “se me dessem os valores que ELE quer, eu não teria perdido”.

Uma vivencia com base neste sentimento é meio caminho andado para o acumular de IRRITAÇÂO, fruto da sua incapacidade em não ter sido compreendido pelos outros. A IRRITAÇÂO é fruto do sentimento – Eu perdi por “culpa” dos outros.

quer (3)

Se a crença do “vendedor” é que “o cliente não quer só preço”, mas sim “valor” ao preço mais baixo que puder encontrar, o seu esforço irá centrar-se (e ainda bem) no “entregar” valor ao Cliente.

A sua capacidade de “falar” e “demostrar” de forma emotiva, “sabedora” as características do objeto.

E sempre que o cliente perguntar ou tiver dúvidas, o vendedor, imbuído pelas suas melhores capacidades, saberá acrescentar “valor” no cliente que o saberá reconhecer perante o vendedor com palavras do tipo: “Obrigado, … isso mesmo.“.

Aos “olhos” do vendedor o sentimento será:

.. se eu sinto que ELE se sentiu bem comigo e gostou, logo ELE vai comprar aqui e a mim.

O sucesso – a VENDA – foi o resultado também do seu esforço, do seu saber, logo o seu “saber” vale e dá “vendas”.

O Vendedor continuará, e bem, a investir no procurar “saber” fruto da sua paixão.

O insucesso – a PERDA – torna-se por vezes ilógica: Se ele gostou e até agradeceu, há aqui uma injustiça!

Porque é que ELE não me comprou? Eu fiz tudo …. Expliquei tudo e ELE foi comprar noutro lugar que pouco investiram NELE?

Uma vivência com base neste sentimento, é meio caminho andado para potenciar a CONFUSÃO, uma vez que se sente perante o “processo” injusto e com falta de lógica.

O esforço que deveria ser recompensado não foi (segundo o vendedor) reconhecido pelo cliente: que CONFUSÃO!

quer (4)

Se a crença do “vendedor” é que “o cliente quer “valor” a um preço “justo” então, a sua energia mobiliza-o em dois “focus”:

– a sua capacidade de “entregar” e de “se entregar” – as suas técnicas de vendas a criação de “valor”;

– a sua capacidade em “negociar” e “fechar” – convicto que o “preço justo” não é forçosamente o preço mais baixo mas sim um preço/VALOR, em que ele próprio contribui e em consciência para “esse VALOR”

Como profissional, tem consciência não só da importância do “Negocia/Fechar” do negócio, como também a consciência de que a escolha HOJE do cliente, foi pelo aportar VALOR para o futuro, em matéria de serviços ao seu cliente na “pessoa” deste profissional (Vendedor)

Estar “com o cliente”, “sentir o cliente” – como A FORMA de sustentar a sue energia:

 O que o cliente quer eu “sinto” logo “sei”!

 Como garante do seu sucesso, como garante da sua motivação.

Ele sente-se bem onde está! Sente-se motivado ao “fazer”.

Ele, graças à sua “CRENÇA”, mobiliza-se para (citando Platão):

     – a passagem para um estado superior do próprio “ser”.

O sucesso – a VENDA – foi o resultado da sua passagem para um estado superior – forte energia – pelo forte FOCUS NO FOCUS DO CLIENTE.

O controlo das variáveis do sucesso está bem claro!

– Investir no “saber” da forma do produto (Falar sobre, apresentar, Demonstrar)

– Investir na forma de o negociar – “fechar”.

A EXALTAÇÂO é o forte sentimento fruto da consciência lógica pelo elevado controlo das variáveis de sucesso.

Uma muito boa forma de se “motivar” – a sua realização pessoal – ter prazer no que faz associado à previsão do seu sucesso – da sua vitória.

O insucesso – a PERDA – uma vez compreendida as variáveis em causa, sobretudo as de negociação, só pode resultar em desafio à aprendizagem contínua de forma a melhorar não só a forma de “se entregar” como sobretudo de Negociar /Fechar.

Por vezes a consciência que a PERDA será uma realidade é também em si a oportunidade para a rica e dolorosa reflexão de que poderia ter feito de outra forma, sentimento não menos nobre de EXALTAÇÃO a partir da dinâmica da aprendizagem – aprender com o insucesso!

buy at low price pills without prescription os meus sentimentos

 

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